航天佳康隐私政策

生效日期：2026年8月26日　最后更新：2026年8月26日

上海纽辉实业有限公司（品牌：航天佳康，以下简称“我们”）重视您的个人信息保护。本政策依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》及其他适用法律法规制定，用于说明我们如何处理您在访问 hangtianjiakang.com、浏览网站页面、提交机构项目咨询或通过电话、电子邮件与我们联系时提供的个人信息。

一、适用范围

本政策适用于航天佳康中文网站及其面向机构项目提供的在线咨询入口。网站主要服务于教育考试、公安司法、涉密会议及大型企事业单位等机构项目采购方。

本政策不适用于您点击访问的第三方网站、平台或服务。第三方网站会按照其自身的隐私规则处理信息。

二、个人信息处理者及联系方式

  • 个人信息处理者：上海纽辉实业有限公司
  • 品牌：航天佳康
  • 联系地址：上海市嘉定区华亭镇唐窑路 107 号
  • 隐私联系邮箱：sales@jiakangsecure.com
  • 服务热线：400-656-1571
  • 项目电话：15901757128

三、我们可能收集的信息

1. 机构项目咨询和询价信息

当您通过网站提交机构项目需求时，我们可能收集您主动填写的以下信息：单位名称、联系人、联系电话、工作邮箱、咨询方向、项目所在地、需求说明，以及您在沟通中主动补充的项目资料。上述信息中如包含可识别自然人的内容，我们会按照个人信息进行处理。

表单中的合规确认用于了解咨询主体和项目用途；如某项处理依法需要取得单独同意，我们会在相应场景另行告知并取得同意。

2. 电话、邮件及其他沟通信息

您通过电话、电子邮件或双方确认的其他渠道联系时，我们会处理您主动提供的姓名、联系方式、单位信息、项目需求、附件和沟通内容，用于回复咨询、准备配置清单、安排现场勘测、安装调试及售后服务。

请不要通过公开表单提交身份证件号码、账户密码、涉密文件、现场安防细节或与本次咨询无关的敏感信息。确需传递项目敏感资料时，请先与项目人员确认传输渠道和范围。

3. 网站访问和安全运行信息

为保障网站运行、排查故障、识别异常请求和防范恶意提交，服务器或安全运维系统可能记录访问时间、IP 地址、浏览器及设备信息、访问页面、来源页面和操作日志。我们仅在实现网站运行、安全维护和依法履行义务所需范围内使用此类信息。

4. Cookie 和类似技术

网站可能使用维持页面功能、安全验证和后台管理所需的 Cookie 或类似技术。普通访客无需注册或登录即可浏览网站；后台管理人员登录所需的 Cookie 仅用于身份验证和管理操作。我们目前不以广告投放为目的建立面向普通访客的个性化画像。

如果未来新增统计、营销或其他第三方技术服务，我们会在启用前更新本政策，并按照适用法律法规履行告知和同意义务。

四、处理目的和处理依据

我们按照合法、正当、必要和诚信原则处理个人信息，主要用于以下目的：

  • 回复您发起的项目咨询，提供产品参数、配置建议、报价沟通和资料说明；
  • 开展按需可上门勘测、方案定制、安装调试、售后维修和项目运维等您请求的服务；
  • 进行项目联系、合同前沟通、合同履行、售后服务和争议处理；
  • 维护网站安全、识别垃圾信息、排查技术故障和改进网站运行；
  • 履行法律法规规定的义务，或在法律允许的范围内保护我们、您及其他相关方的合法权益。

对于订立或履行合同所必需的处理，我们会在必要范围内处理信息；对于依法需要取得同意的处理，我们会先取得您的有效同意。您拒绝提供必要信息时，可能无法获得相应的咨询或项目服务。

五、委托处理、提供和共享

我们不会出售或出租您的个人信息。只有在实现本政策所述目的所必需的范围内，我们才会向以下主体提供或委托处理相关信息：

  • 公司内部授权人员：项目、技术、采购支持和售后人员根据工作需要处理咨询信息，并遵循最小必要和权限控制原则；
  • 邮件服务商：询价表单内容会发送至经授权的工作邮箱。网站当前使用阿里云企业邮箱提供邮件传输服务，发件地址为 postmaster@jiakangsecure.com，邮件接收范围为公司授权的项目工作人员邮箱；
  • 网站运行及运维服务商：在服务器托管、网络安全、备份和技术维护所必需的范围内处理相关信息。我们会通过合同、权限和安全管理要求其履行保密和信息保护义务；
  • 有权机关或其他相关方：根据法律法规、司法或行政机关依法提出的要求提供，或为保护公共利益、您及其他人的生命财产安全而依法提供。

除法律法规另有规定或取得您的有效同意外，我们不会将您的个人信息用于与原处理目的无关的用途。发生需要向其他主体提供信息的情形时，我们会依法履行相应的告知、同意或其他合规程序。

六、个人信息的跨境提供

我们主要面向中国境内机构项目提供服务，并根据实际服务链路处理信息。如因服务商、系统或技术调整需要向境外提供个人信息，我们会依法告知境外接收方、处理目的、信息类别、处理方式和可能风险，并根据适用要求履行单独同意、个人信息保护影响评估、认证或标准合同等程序。

七、保存期限

我们仅在实现处理目的所必需的期限内保存个人信息，并按照以下规则确定保存期限：

  • 项目咨询和沟通记录：保存至咨询回复、方案沟通、合同履行、售后服务及可能的争议处理目的完成；
  • 依法需要留存的合同、财务、审计或其他业务资料：按照法律法规规定的期限保存；
  • 服务器日志和必要 Cookie：按照网站安全、故障排查和技术运行所需期限保存，达到目的后删除、匿名化或使其失去识别个人的能力；
  • 备份中的信息：按照备份周期和安全管理流程逐步删除或覆盖。

保存期限届满或处理目的已经实现后，我们会删除或匿名化个人信息；法律法规另有规定，或为处理投诉、争议、诉讼和执行权利所必需的除外。

八、信息安全保护

我们会根据个人信息的类型、数量和风险，采取访问权限控制、最小必要授权、安全运维、备份管理和异常监测等技术与管理措施，降低信息被未经授权访问、泄露、篡改或损毁的风险。

如发生个人信息安全事件，我们会按照适用法律法规采取补救措施，并在需要时向您和有关主管部门告知事件情况、影响范围、已采取的措施和您可以采取的防范措施。

九、您对个人信息享有的权利

在符合法律法规规定的情况下，您可以依法行使以下权利：

  • 查阅、复制我们处理的与您有关的个人信息；
  • 请求更正或补充不准确、不完整的个人信息；
  • 请求删除个人信息，或撤回基于同意进行的处理；
  • 请求限制或拒绝特定处理，并要求我们对个人信息处理规则作出解释说明；
  • 在法律法规规定的其他情形下行使个人信息相关权利。

您可以通过 sales@jiakangsecure.com 发送邮件，或拨打 400-656-1571 提交权利请求。为保护信息安全，我们可能要求您提供必要的身份或授权证明，并在合理期限内处理和答复。法律法规规定的例外情形除外。

如果您对我们的处理方式有疑问、意见或投诉，也可以通过上述联系方式与我们联系。

十、第三方链接和服务

网站可能包含招投标支持、备案查询或其他外部网站链接。您访问外部网站后，相关信息处理由该网站运营者负责，请查阅其隐私政策。我们无法控制第三方网站的内容、信息处理方式或安全状况。

十一、未成年人信息保护

本网站面向机构项目采购和工作人员咨询，不以未成年人为服务对象。未满十四周岁的未成年人应在监护人陪同和同意下使用网站；如监护人发现我们在不知情的情况下处理了未成年人的个人信息，可以通过本政策列明的联系方式通知我们，我们会依法核查并处理。

十二、本政策的更新

当网站功能、个人信息处理目的、处理方式、第三方服务或法律法规发生变化时，我们会及时更新本政策，并在本页面标注生效日期和最后更新日期。重大变化会通过适当方式向您提示。

十三、联系我们

如您对本政策或个人信息保护有任何问题、意见或权利请求，请联系：